1. Оператор и назначение
[ФИО / наименование исполнителя], адрес [адрес исполнителя], email [email для обращений] (далее — Оператор) определяет порядок обработки данных при взаимодействии с WMas. Политика подготовлена под Федеральный закон № 152-ФЗ и подлежит уточнению по фактическим процессам, инфраструктуре и статусу Оператора до запуска сбора персональных данных.
2. Что происходит на сайте
Выбор направления, масштаба, дополнений и текст брифа обрабатываются в памяти браузера. Форма не отправляет эти поля в базу заявок WMas. При нажатии ссылки Telegram выбранный текст передаётся в адресе перехода сервису Telegram для подготовки сообщения; окончательную отправку выполняет посетитель в мессенджере. Не вводите в бриф специальные категории, банковские секреты или персональные данные третьих лиц.
3. Категории, цели и основания
При последующем обращении по email или Telegram Оператор может обрабатывать предоставленные имя, контактный адрес, имя пользователя, содержание деловой переписки, сведения о заказе и расчётах. Цели: ответ на запрос, заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, рассмотрение претензий и выполнение обязанностей по закону. Основания определяются отдельно для каждой цели: договор или действия до его заключения по инициативе субъекта, законная обязанность либо отдельное конкретное согласие, когда оно необходимо. Согласие не подменяет остальные основания и не является частью акцепта оферты.
4. Технические сведения
Инфраструктура доставки сайта может обрабатывать IP-адрес, время запроса, тип браузера и служебные журналы для передачи страниц и защиты от злоупотреблений. Точный состав, сроки хранения, расположение серверов и обработчиков необходимо подтвердить до эксплуатации. Собственная рекламная аналитика и рекламные cookie в текущей версии не подключены. Для закрытого предпросмотра хостинг может использовать свою авторизацию и технические cookie на условиях провайдера.
5. Публичные профили мастеров
Имя, специализация, опыт и описание мастера публикуются только при наличии надлежащего основания; если используется согласие на распространение персональных данных, оно оформляется отдельно по статье 10.1 № 152-ФЗ с указанием конкретных данных, условий и запретов. Административный переключатель видимости сам по себе не заменяет такое согласие.
6. Действия, сроки и прекращение
В пределах конкретной цели могут выполняться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление. Для запросов, не ставших договором, предлагаемый срок — 30 дней после завершения переписки, если другое основание не требует хранения. Документы по заключённым договорам хранятся в применимые обязательные сроки. После достижения цели или прекращения основания данные удаляются либо обезличиваются в срок по закону. Эти сроки должны быть закреплены во внутренних процессах Оператора.
7. Подрядчики, размещение и передача
Доступ предоставляется только необходимым получателям и в минимальном объёме. До запуска Оператор указывает фактических обработчиков, заключает поручения при необходимости и проверяет условия размещения. Для предусмотренного законом сбора данных граждан РФ обеспечивается использование баз данных в РФ; текущий зарубежный предпросмотр не подтверждает выполнение локализации. Трансграничная передача оценивается отдельно по статье 12 № 152-ФЗ, включая требуемое уведомление. Переход в Telegram не отменяет этих обязанностей. Kapsula, банк и иные участники оплаты указываются в документах после определения их юридических лиц и ролей.
8. Права и безопасность
Для доступа, уточнения, удаления, прекращения обработки или отзыва согласия направьте запрос на [email для обращений]. Оператор проверяет обращение соразмерно риску, отвечает в сроки закона и разъясняет основания продолжения хранения, если они сохраняются. Субъект вправе обратиться в Роскомнадзор и суд. Оператор обеспечивает разграничение доступа, защиту секретов, резервирование, учёт инцидентов и иные необходимые организационные и технические меры.
9. До запуска обработки
Оператор проверяет необходимость уведомления Роскомнадзора по статье 22 № 152-ФЗ, локализацию, трансграничную передачу, поручения обработчикам и внутренние документы. Рекламные рассылки при необходимости требуют отдельного согласия; этот сайт его не запрашивает. Все поля в квадратных скобках заменяются проверенными сведениями.
Источники для проверки
Документация Kapsula: модерация, платежи и безопасность
Федеральный закон № 152-ФЗ
ГК РФ, статья 1296
Закон РФ «О защите прав потребителей»